Funciones logísticas en las empresas industriales. Luis Ramos y Aida Sarr

Las empresas industriales son aquellas que se dedican a convertir materias primas en otros productos. Las funciones logísticas de estas empresas se dividen en cuatro grupos diferentes:

• Aprovisionamiento: selección de proveedores para suministrar al centro de producción las materias primas, piezas y otros elementos, que garanticen el mínimo coste.

• Producción: organización de todos los medios utilizados en la fabricación de productos terminados y aptos para la venta. Medios físicos, recursos humanos o actividades de elaboración.

• Distribución comercial: se divide en dos grupos:

                - Gestión de almacén: ubicación óptima del local, distribución de espacios, gestión de stock...
                - Gestión de medios de transportes: selección de medios y optimización de rutas.

• Servicio posventa: es necesario lograr la satisfacción de los clientes. Se compone del estudio de las necesidades de los clientes, gestionar pedidos y devoluciones, organización de servicios posventa, etc.